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Voyage-Sncf.com: un des leaders de la vente de billets en ligne
Voyages-Sncf.com est un exemple du succès que peut avoir un acteur majeur du tourisme en Europe sur le plan e-commerce.
En effet, Voyages-Sncf.com est, aujourd’hui, l’une des leaders de la vente de billets en ligne, enregistrant 1 billet toutes les 5 secondes. Le groupe affiche plus de 3,6 milliards d’Euros de chiffre d’affaires, en 2012, et plus de 15.000 agences de voyages accréditées à travers 30 pays en Europe.
Cette place de leader a été arrachée grâce à la qualité des services offerts, la bonne relation clientèle et, surtout, la diversification des plateformes publicitaires et moyens d’accès, notamment les Smartphones et la Smart TV de Samsung.
En fait, l’application Voyages-Sncf.com se classe en deuxièmes place et offre la possibilité de réserver son billet en 6 secondes et de payer en un seul clic.
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